Términos del Servicio

1. El servicio

300x presta un servicio de asistente personal de inteligencia artificial dedicado. Cada suscriptor recibe un asistente de IA personal que se ejecuta en hardware dedicado (una Raspberry Pi o un Mac mini) asignado en exclusiva a su cuenta, accesible a través del panel de 300x en app.300x.ai y a través de los canales de mensajería conectados que autorices (como WhatsApp o Telegram).

2. Acceso

300x es un servicio solo por invitación. El acceso se concede a nuestra discreción. No puedes compartir, transferir, revender ni sublicenciar tu cuenta, invitación o dispositivo dedicado a ninguna otra persona o entidad.

3. Tu cuenta

Eres responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta y de toda la actividad que se produzca en ella. Debes proporcionar información veraz al crear tu cuenta y mantenerla actualizada. Debes tener al menos 18 años para usar el servicio. Notifícanos de inmediato en security@300x.ai si sospechas que tu cuenta ha sido comprometida.

4. Suscripción y pago

300x es un servicio de suscripción de pago. Los precios, la frecuencia de facturación y las condiciones de pago se comunican durante el proceso de alta y se confirman en el checkout. Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que se cancelan. Nos reservamos el derecho a modificar los precios con un preaviso mínimo de 30 días antes de que el cambio surta efecto para tu siguiente ciclo de facturación. Las cuotas ya abonadas no son reembolsables salvo cuando la ley lo exija.

5. Uso aceptable

Te comprometes a no usar 300x para:

• Infringir cualquier ley o normativa aplicable.
• Generar, almacenar o transmitir contenido dañino, abusivo, difamatorio o ilegal.
• Intentar acceder a los datos, dispositivos o sistemas de otros usuarios.
• Aplicar ingeniería inversa, copiar, revender o redistribuir el servicio o cualquier parte del mismo.
• Usar el servicio para operaciones automatizadas en masa, spam, scraping o recopilación de datos no autorizada.
• Interferir con la seguridad o integridad del servicio o del hardware dedicado.
• Usar el servicio para suplantar a cualquier persona o entidad.

Eres el único responsable del contenido que creas, envías o sobre el que instruyes al asistente actuar, incluidos los mensajes enviados a través de Google, WhatsApp u otras integraciones conectadas.

6. Datos y privacidad

Tu uso del servicio también se rige por nuestra Política de Privacidad, que describe en detalle qué datos recopilamos, cómo los usamos y cómo los protegemos. Los datos de conversación, las preferencias y los datos cacheados de las integraciones se almacenan en el hardware dedicado asignado a tu cuenta. Al cancelar, puedes solicitar una exportación completa de tus datos; todos los datos presentes en tu hardware dedicado se borran de forma permanente en un plazo de 30 días desde la cancelación.

7. Integración con servicios de Google

Si conectas una cuenta de Google, autorizas a 300x a acceder a Gmail, Google Calendar, Google Drive y Google Contacts en tu nombre utilizando los scopes de OAuth enumerados en nuestra Política de Privacidad. Este acceso permite a tu asistente:

• Leer y organizar tu Gmail (incluido crear borradores, archivar y marcar como leído).
• Leer tu calendario y crear, modificar o cancelar eventos cuando se lo pidas.
• Leer, crear y editar archivos en tu Google Drive, incluidos Google Docs y Google Sheets.
• Leer tus Google Contacts para resolver nombres al redactar mensajes o programar eventos.

Tu asistente no enviará correos sin tu aprobación explícita — los borradores siempre se te muestran antes de que se envíe nada. Puedes revocar el acceso de Google en cualquier momento desde tu página de Ajustes o directamente en myaccount.google.com/permissions. Nuestro uso de los datos de usuario de Google cumple la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado (consulta la Política de Privacidad, sección 5).

8. Otras integraciones

300x admite integraciones opcionales con WhatsApp, Telegram, Notion, Monday.com y otros servicios de terceros. Eres responsable de cumplir con los términos del servicio de cada plataforma integrada. Conectar una integración concede a 300x acceso únicamente a los datos y permisos que autorices para esa integración; puedes desconectar cualquier integración en cualquier momento.

9. Limitaciones de la IA y exenciones

Tu asistente de IA está impulsado por modelos de lenguaje de gran tamaño de terceros y puede generar información incorrecta, incompleta, sesgada o desactualizada. Debes verificar de forma independiente cualquier resultado importante antes de actuar sobre él. 300x no se hace responsable de las decisiones tomadas ni de las acciones realizadas con base en el output del asistente. El servicio no sustituye el asesoramiento profesional legal, médico, financiero o de cualquier otra índole. Las acciones automatizadas realizadas por el asistente en tus cuentas conectadas (como enviar un borrador, crear un evento de calendario o editar un archivo de Drive) se ejecutan bajo tu dirección y responsabilidad.

10. Disponibilidad del servicio

Aspiramos a una alta disponibilidad, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido, libre de errores ni seguro. Podemos realizar tareas de mantenimiento con preaviso razonable y podemos suspender temporalmente el servicio por motivos de seguridad u operativos. No somos responsables de las caídas del servicio, la pérdida de datos ni los daños derivados de eventos que escapen a nuestro control razonable, incluidos los fallos de proveedores externos (Google, Anthropic, Supabase, Vercel, Cloudflare y otros).

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, 300x y sus operadores no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, ni de ninguna pérdida de beneficios, ingresos, datos o fondo de comercio, derivados de o relacionados con tu uso del servicio. Nuestra responsabilidad agregada total por cualquier reclamación derivada o relacionada con estos términos o con el servicio no excederá el importe que hayas abonado a 300x en los doce (12) meses anteriores al hecho que dio lugar a la reclamación. Nada en estos términos limita o excluye la responsabilidad que no pueda limitarse o excluirse conforme a la legislación española aplicable.

12. Cancelación y terminación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde los ajustes de tu cuenta. Tras la cancelación, el servicio continuará hasta el final del ciclo de facturación en curso, momento a partir del cual se revocará el acceso. Puedes solicitar una exportación completa de tus datos antes de que sean borrados. Podemos suspender o dar de baja tu cuenta si incumples estos términos, si la ley lo exige, o por motivos de seguridad, con preaviso cuando sea posible. Tu hardware dedicado será limpiado de forma segura y reasignado tras la baja.

13. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. Te notificaremos los cambios importantes por correo electrónico y actualizando la fecha de «Última actualización» en la parte superior. El uso continuado del servicio una vez que los cambios entren en vigor constituye aceptación de los términos actualizados.

14. Legislación aplicable y contacto

Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier controversia derivada de o relacionada con estos términos se someterá a los juzgados y tribunales competentes conforme a la ley aplicable. Para cualquier pregunta sobre estos términos, contacta con nosotros en legal@300x.ai.